Рейтинг@Mail.ru
Поиск
x
National Geographic №197, февраль 2020
National Geographic Traveler №73, февраль – март 2020
Это новый сайт National Geographic Россия. Пока мы работаем в режиме бета-тестирования.
Если у вас возникли сложности при работе с сайтом, напишите нам: new-ng@yasno.media
Путешествия

Как получить компенсацию от туроператоров по новому закону

Интерфакс
09 января 2017
/upload/iblock/4fc/4fc8b45f28c1cce0090560c71cb0874a.jpg
Туристы наблюдают за извержением вулкана Толбачик на Камчатке.
Фото: Денис Будьков
/upload/iblock/b48/b482f03183aca80ec131cc323ca36811.jpg
Туристы на Северном полюсе.
Фото: Татьяна Пискунова
/upload/iblock/48e/48e459b25bd41dcd3271548403a15f32.jpg
Фото: Pixabay
Как обратить новогодний закон себе на пользу – рассказывает и показывает Роспотребнадзор.
С 1 января 2017 года вступил в силу закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность". Закон, в частности, предполагает создание фонда персональной ответственности туроператоров в сфере выездного туризма для выплаты возмещения реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств перед туристами или иными заказчиками. Роспотребнадзор разъяснил туристам порядок получения такого возмещения. Так, в течение 90 рабочих дней с даты объявления на официальном сайте "Турпомощи" ассоциация формирует реестр туристов, которым был причинен реальный ущерб, на основании предъявляемых требований. Затем в течение 10 рабочих дней рассматриваются все документы и принимается решение о возмещении ущерба или об отказе в нем. "При положительном решении объединение туроператоров в течение 10 рабочих дней с даты его принятия перечисляет на банковский счет туриста денежные средства", — сообщает ведомство. Закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность", основной отраслевой закон российского туризма, был принят в начале 2016 года. Работа над законопроектом, ужесточающим ответственность игроков туристического рынка, началась в 2014 году на волне банкротств крупных туроператоров. Законопроект неоднократно обсуждали представители турбизнеса и общественных организаций. С начала 2017 года взносы туроператоров в резервный (бывший компенсационный) фонд ассоциации "Турпомощь" будут зависеть от количества туристов и общей цены турпродукта в сфере выездного туризма – от 50 000 до 500 000 рублей. Одновременно создается еще один фонд – персональной ответственности туроператоров, который формируется ежегодными взносами в размере 1% от общей цены турпродукта в сфере выездного туризма. Его средства идут на возмещение ущерба туристам, которые не смогли выехать на отдых в связи с неисполнением туроператором своих обязательств.